法律/隐私

Chinese, Simplified

负责内容:

Renata Naderi
Hotel Smetana
Schlüterstraße 25
D-01277 Dresden

电话: +49 351 256080
传真: +49 351 2560888
电子邮件: info@hotel-smetana.de

税号: DE 215103472

履行

www.desk01.de, with a little help of drupal ;)

设计

www.studio-kniften.de

隐私声明

我们很高兴您访问我们的网站www.hotel-smetana.de并感谢您对我们公司感兴趣。您对我们的客户和潜在客户的信任,保护您的隐私是一个非常高的优先级对我们来说。

我们的行为符合德国和其他规定联邦共和国联邦数据保护法的个人数据和数据安全保护的规定。

在下文中,我们将告知收集和使用个人资料的性质,范围和目的你。

隐私政策没有扩展到其他网站都通过我们的网站链接进行访问。对于他们的内容是从我们这边不承担任何责任。

收集和处理个人资料

您可以登陆我们的网站没有告诉我们你是谁。您的Internet浏览器会自动传送进入我们的网站,由于技术原因,数据,我们的Web服务器。它涉及到一般性质的信息。它会默认你的互联网服务提供商的IP地址, (所谓的。 Access数据)的参考网站的URL ,网页,你实际访问的日期,时间和您的访问时间。这个数据是从你进入使用我们的网站时,记录和评估用于统计目的和匿名的其他数据分开存放。这些数据不允许你的人的结论。

个人数据是清单数据,例如姓名和地址。

我们收集,处理或使用您的个人信息,如果你提供给它自愿,这也是法律允许的。如果从您和我们建立了合同关系,是内容,或修正,我们收集和使用您的个人资料,以在必要为这些目的。你输入进行预约作为我们网站的一部分的目的,数据将被加密。

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使用和披露个人资料

从本网站收集的数据只用于解决任何现有合同的目的使用由我们或回答的请求,并为我们的电子邮件通讯,如果你订阅了这一点。

您的数据传输给第三方在任何时间。

我们的员工是由我们批准保密性和数据的保密性。 §5 BDSG承诺。

曲奇饼

为了扩大我们的网站功能,并使用更方便您,我们使用“cookies” 。当您访问我们的网站数据的帮助下,可存储在计算机上。大多数我们使用的cookies是“会话cookie ” 。他们是你的访问后自动删除。
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安全

按照美国的一个使用技术和组织措施。确保9 BDSG保护未经授权的人通过我们对存储意外或故意操纵你的个人资料。我们的安全措施与技术发展路线不断更新。

正确的访问和整改

我们的网站的用户,你必须向我们请求有关存储约你或你的化名数据信息的权利。按您的要求,信息可以以电子方式提供。如果,尽管我们努力保持准确和最新的,不正确的信息存储,我们就改正它根据您的要求或锁定或删除。

更改隐私政策

我们保留随时更改这些安全和数据保护措施,如果这是必要的,因为技术发展的权利。在这种情况下,我们会相应地更新我们的隐私政策。请阅读我们的隐私政策的最新版本。

附加信息

您的信任是对我们非常重要。因此,我们将很乐意回答您的问题关于您的个人数据的处理。如果您有不受本隐私政策回答任何问题,或者您希望得到更详细的信息,请致电随时与数据安全官员Naderi女士,电话号码: +49 351-256080 ,或E- mail至:info@hotel-smetana.de

条款和条件

我们的条款和条件,可以在这里下载一个PDF文件。

I. GELTUNGSBEREICH

这些条款和条件管理合同的酒店客房出租酒店斯美塔那,一直被称为“酒店”的住宿和在这方面由酒店(饭店住宿合同)为客户提供了其他的服务提供的所有服务。所谓“酒店房租合同”包括,替换了以下条款:住宿,住宿,酒店,酒店房间的合同。
转租或出租房的,其使用的目的不是住宿等需要事先的酒店以文本形式批准, § 540条第1款第2句德国民法典被放弃,如果客户不是消费者。
条款和客户的条件仅当此已明确约定提出书面申请。


II. 结论合同的,当事人,诉讼时效的

IV. 注销客户(取消,废止) /如果不使用酒店服务( NO SHOW )

取消了总结与酒店的合同的客户需要以书面形式在酒店的同意。如果没有,那么价格在合同中约定,还必须支付,如果客户不采取合同服务。
以下日期适用于从合同,不需酒店付款或赔偿触发的退会自由:

a) 多达7人(散客) :截止取消相当于3天到货日期前,除非合同另有规定。之后,酒店可以为不租了房间法案提供客户90%的取消费用。
b) 从7人(组的安排) :

前12周的到来=全部取消可能
8周到来之前=约定价格高达50 %
抵达前4周=高达80 %的协议价
那么90 %的协议价
撤销权到期,如果他不行使权利的约定日期在街对面撤回以书面形式。
当不使用客户要求的客房,酒店必须注明引用租用的房间,也为节省费用收入。酒店房间都没有,否则出租,可以要求按合同约定利率和评估的统一税率为酒店节省的开支。客户有义务在这种情况下, 90 %的合同价格为夜没有早餐支付70 %的一半, 60 %,全板。客户可以自由地证明,没有创建的上述索赔或不创建的金额要求。


V. 取消由酒店

书面同意,否则,客户可以在一定期限不受合同内撤销,酒店有权就其本身而言在此期间,从撤销合同,如果从其他客户关于合同预留客房和经询问顾客的酒店上查询不放弃其撤销权。
该酒店没有作出预付款或安全时还是按照第三节商定,分5和/或6即使在酒店设置一个合理的宽限期,也同样有权解除合同要求。
此外,酒店有权在合同正当理由,例如,如果非凡撤销:

a)因不可抗力或​​其他情形以外的酒店是不是在合同的履行;

b)关于事实,比如房间或空间该罚必要的合同误导或虚假信息发布到客户或为他留的目的身份;

c) ,酒店有充分的理由相信,使用酒店提供的服务可能危害酒店在公共顺利的业务运营,安全或声誉​​不被归属于管理或组织酒店;

d)的目的或逗留的原因是非法的;

e)罢工;

f)有违反上述I.2的。

正当取消由酒店的客户损失没有要求。然而,酒店不得不寻求同等性能的其他服务的客户端。
从协议偏离,利用客人持牌处所合适的酒店,立即终止合同,不妨碍权利降低到约定的费用。


VI. 客房供应,送货和退回

客户无权提供某些房间(事件) ,除非已明确约定采用书面形式。应该同意房间不可用时,酒店老板有义务照顾相当于替代品在家里或其他物体。
预留客房提供给客户从15:00时钟到达约定的日子。客户有没有更早的可用性的权利。
除非以后抵达的时间已经商定,酒店老板有权分配房间在18:00时钟,否则预订的权利。未能租了房间的客人90 %的包的价格将不收取费用。
在出发当天约定的房间,必须向酒店腾空11:00时钟最新的。如果客人没有与酒店商定后退房,酒店可能会由于空间的合同界使用的延迟腾空充电至18:00时钟完整的住宿率(标价)的50% ,从18:00时钟100 % ,合同索赔是没有道理的。也有权证明,酒店没有或小得多索赔产生用户收费。

VII. 酒店的责任

该酒店是其根据合同义务承担责任。赔偿客户索赔被排除在外。这不包括损害伤害生命,身体或健康,如果酒店负责违反基于一个故意或者重大过失违反义务的损害由故意或过失违反责任,其他损失的酒店典型的合同义务。债务人违反义务由法定代表人或替代剂。如果故障或在酒店的性能缺陷,酒店将知识和对客户的投诉,立即设法补救。客户有义务促进合理消除危害,并保留任何可能的损坏。
对于财产带入容易按照法律规定的客户酒店。因此,责任仅限于一百倍的房费,但不超过€ 3,500 - 和不同的现金,有价证券和贵重物品,最多为€ 800 - ACC 。 § 701 BGB 。金钱,有价证券和贵重物品可以存放在酒店。酒店建议要利用这种可能性。钱是开放的存单。
如果客户是在酒店车库或酒店的停车场停车位,即使提供了一定的费用,这并不构成保管协议。对于丢失或损坏停泊或行驶中的车辆,并对其内容酒店物业,酒店不承担责任,除非故意或者重大过失。对于顾客的损害赔偿的排除,上述第1点的规定,判决2至4条据此适用。
叫醒正在开展的悉心照顾。邮件,邮件和商品交付的客人小心处理。酒店将提供,保持和 - 根据要求 - 收费前进一样。对于顾客的损害赔偿的排除,上述第1点的规定,判决2至4条据此适用。遗失,延误或损害的赔偿责任排除在外。躺在心脏将只转发请求,预付费的项目。这家酒店是一家致力于存储3个月。过了这段时间,除非明显的价值交付给当地的失物招领处的文章。
作为其服务的一部分,酒店会在某些情况下,人与行李的自由流动。伤害或损害的赔偿责任仅限于法定的汽车保险。责任完全排除的损失和延误。

VIII. 最后条款

修改和补充合同规定,这些条款和条件的承诺应当以书面形式作出。由客户单方修改或补充是无效的。
性能和支付是酒店的位置。
专属管辖权 - 也为检查和交流的纠纷 - 商业交易是酒店的公司总部。如果一方当事人履行的§ 38条第2款CCP已符合要求,在德国没有一般的管辖权,法院在酒店的公司总部。
德国法律适用。在联合国销售法和法律的适用除外。
如果这些条款和条件中的任何条款无效或无效,那么其余条款的效力不受影响。该法律规定适用。
在与承包商的促销活动方面使用的公司及相关经营单位的名称,需要旅馆老板的书面批准。